Termos e condições gerais de venda
1 - Celebração do contrato Qualquer encomenda de produtos implica a aceitação sem reservas das presentes condições gerais de venda.
2 - Preços Os bens são facturados à taxa em vigor no dia em que a encomenda é efectuada.
3 - A entrega é feita por entrega a um expedidor ou transportador nas instalações do vendedor ou em qualquer outro local designado para o efeito. A mercadoria deve ser verificada pelo comprador no momento da recolha. Em caso de dano ou falta, queixas sobre defeitos aparentes ou não conformidade do produto entregue, o comprador fará reservas claras e precisas que notificará por escrito ao vendedor ou ao transportador no prazo de 48 horas após a data de entrega. É da responsabilidade do comprador fornecer qualquer justificação quanto à realidade das anomalias observadas.
4 - Prazos de entrega Excepto em casos de força maior (guerra, motim, incêndio, greve total ou parcial), em caso de atraso na entrega superior a duas semanas após a data indicativa de entrega, o comprador terá a opção de cancelar a sua encomenda, sem poder reclamar qualquer indemnização.
5 - Devoluções Todas as devoluções de produtos devem ser sujeitas a um acordo formal entre o vendedor e o comprador.
6 - Garantia O vendedor terá o maior cuidado na execução da encomenda e na qualidade dos produtos. Em caso de defeito reconhecido pelo vendedor, a obrigação deste último limita-se à substituição ou ao reembolso das quantidades defeituosas, sem qualquer outra compensação. Os defeitos e danos resultantes do armazenamento, manuseamento, transporte ou utilização em condições ou condições anormais que não respeitem a natureza, requisitos ou aptidão para a utilização do produto estão excluídos da garantia.